Verzending

Verzending

In welke gebieden leveren jullie?

Wij bezorgen momenteel in België, Nederland en Luxemburg. Voor België kan je kiezen uit verzending via Bpost of Mikropakket. Voor Nederland en Luxemburg werken we samen met Mikropakket..

Hoe lang duurt het voor een bestelling aankomt? 

Daar is geen pasklaar antwoord op. Dit is sterk afhankelijk van het juweel dat je gekozen hebt. In de webshop kan je vinden wat de productietijd is van elke juweel. In tijdsnood? Geef een seintje en dan vinden we een oplossing.

Van zodra je pakje verzonden is duurt het 2 á 3 werkdagen eer Bpost of Mikropakket je pakket bij jou thuis levert.

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet ontvang?

Wij volgen alle bestellingen op vanaf het moment dat ze ons atelier uit gaan. Als jouw pakket niet binnen een aanvaardbare tijd aankomt, neem dan contact met ons op.

Kan ik mijn juweel komen ophalen in het atelier in Gent?

Dit kan zeker, van zodra je juweel klaar is om op te halen krijg je een mail met daarin een link om een afspraak te maken.

Hoeveel kost een verzending?

Een verzending met Bpost (voor België) kost 8,50 €. Elk pakket is verzekerd en dit voor een bedrag van 500€.  Bij aankoop van 150€ of meer is de verzending via Bpost gratis.

 

Bij Mikropakket is het pakket standaard verzekerd voor 1000€. Een hogere verzekering is mogelijk mits meerprijs. De verzendkosten hiervoor bedragen 25€.

Share by: